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呼供營銷稽管中心 助力優(yōu)化營商環(huán)境呼和浩特新聞

/ / 2022-08-03 09:31

近日,按照“呼和浩特供電公司優(yōu)化營商環(huán)境綜合線損治理年”工作要求,切實提升提營銷工作水平,營銷服務部牽頭,營銷稽管中心全力配合,成立專項督導小組,深入基層營銷單位開展專項督導工作。

此次督導工作通過對營銷MIS系統(tǒng)中各營銷管理單位異常臺區(qū)、凍結戶、手工抄表戶、專變臺區(qū)四個方面開展大量用戶用電數(shù)據(jù)篩查工作,組織匯總材料,針對具體問題進行用電現(xiàn)場走訪調查。在此項工作開展的同時,還對營業(yè)窗口行風優(yōu)服工作、低壓計量班組資產(chǎn)進行抽查,形成了營銷督導工作全方位檢查。

經(jīng)過專項督導工作的開展后,共累計現(xiàn)場檢查16個營銷單位用戶三千余戶,將發(fā)現(xiàn)的問題反饋分公司開展整改工作,并開展回頭看工作,切實做到發(fā)現(xiàn)問題必整改。此項工作幫助呼和浩特供電公司不合格臺區(qū)占比從2021年初的33.15%下降至23.32%,2021年綜合線損率超責任狀指標0.26個百分點。切實加強規(guī)范了抄表、計量的工作,對營業(yè)窗口單位行風優(yōu)服工作的檢查工作,也為“國評”及“區(qū)評”檢查工作奠定了堅實的基礎。

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